Manajemen baru PT Asuransi Jiwasraya (Persero) tengah memfinalisasi rencana tentang penyelamatan polis atau program restrukturisasi yang akan diumumkan dalam waktu dekat.
Demi untuk memuluskan program penyelamatan polis ini, manajemen baru sedang melakukan pemutakhiran terhadap seluruh data pemegang polis.
Fabiola Sondakh selaku Direktur Pemasaran Ritel Jiwasraya, menyebutkan bahwa upaya pemutakhiran atau pengkinian data ini diperlukan yang bertujuan untuk memvalidasi sekaligus melengkapi data-data terbaru para pemegang polis.
“Kami berharap para pemegang polis Jiwasraya yang mengalami perubahan data bisa segera ikut berpartisipasi dalam pengkinian data. Hal ini juga bertujuan agar pemegang polis bisa mendapatkan pelayanan yang terbaik," jelas Fabiola di Jakarta, Jumat (6/11/2020).
Fabiola menyebutkan bahwa untuk melakukan pengkinian data, para pemegang polis dapat mengakses di www.jiwasraya.co.id/pengkinian atau bisa menghubungi Call Center Perusahaan.
Selain itu, para pemegang polis juga dapat langsung datang ke kantor layanan Jiwasraya terdekat apabila merasa lebih nyaman untuk melakukan pengkinian data.
Fabiola juga menambahkan, untuk mendorong terlaksananya pengkinian data ini manajemen baru Jiwasraya juga telah melakukan pengumuman melalui pengiriman SMS secara masif kepada para pemegang polis yang telah terdaftar.
Sementara bagi para pemegang polis yang telah mendapatkan SMS tapi belum berpartisipasi, ujarnya, tim layanan Jiwasraya juga akan berusaha untuk menjemput bola melalui Outbound Call Center.
"Imbauan ini menjadi penting untuk memberi rasa aman dan nyaman kepada pemegang polis, pada saat pelaksanaan program penyelamatan polis. Untuk itu Kami berharap agar pemegang polis yang mengalami perubahan data baik nomor telepon, alamat rumah atau email dapat melakukan pengkinian data dari saluran yang Kami siapkan,” ujar Fabiola.
Sebagaimana diketahui, sejak bulan Agustus lalu manajemen baru Jiwasraya telah melakukan imbauan pengkinian data. Selain kegiatan rutin, cara ini dilakukan sehubungan dengan adanya rencana pelaksanaan program penyelamatan polis Jiwasraya yang akan disosialisasikan dalam waktu dekat.
Pararel dengan upaya tadi, pemerintah sebagai pemegang saham Jiwasraya juga telah menyiapkan Penyertaan Modal Negara (PMN) senilai Rp 22 triliun kepada Indonesia Financial Group (IFG), atau yang dulu bernama PT Badan Pembinaan Usaha Indonesia (Persero).
Nantinya, PMN tersebut akan digunakan Indonesia Financial Group (IFG) dalam mendirikan perusahaan baru yaitu IFG Life yang akan bergerak di bisnis asuransi jiwa, kesehatan dan pengelolaan dana pensiun lembaga keuangan (DPLK). Adapun polis Jiwasraya yang telah direstrukturisasi akan dipindahkan dari Jiwasraya ke IFG Life.
"Semoga langkah ini dimaknai sebagai itikad dan komitmen manajemen baru bersama pemerintah, dibantu Tim Gabungan dan pemangku kebijakan lain untuk memenuhi hak pemegang polis dan mencari jalan keluar yang terbaik. Kami akan terus bekerja keras demi menyelamatkan polis Jiwasraya," pungkas Fabiola yang juga merupakan salah satu koordinator Tim Satgas Restrukturisasi Polis Jiwasraya.
No comments:
Post a Comment